в распродаже до 1 ноября
Психология делового общения
Курс «Психология делового общения» предназначен для развития навыков эффективного взаимодействия в рабочей среде. Студенты изучают психологические аспекты профессионального общения, включая коммуникацию, управление конфликтами, навыки влияния и эффективное сотрудничество. Курс включает в себя анализ и практику различных стилей коммуникации, тактик убеждения и стратегий решения проблемных ситуаций
рассрочка на 12 месяцев*
или сразу 39 120 ₽
выпускников нашли работу после обучения
в распродаже до 1 ноября
- Срок обучения2 месяца
- Форма обученияДистанционная
- Ближайшее зачисление1 ноября
- УдостоверениеЗаносится в ФРДО
- Актуальная программа: последнее обновление — октябрь 2024
- Сертификат о прохождении курса
- Получите востребованные для современного рынка труда знания и компетенции
- Преподаватели курса - практикующие эксперты, профессионалы своего дела
- Экономия времени и удобство изучения материалов онлайн
- Доступ к учебным материалам и лекциям из любой точки мира
О программе
Цель
Цель курса обучения «Психология делового общения» заключается в изучении и понимании психологических аспектов взаимодействия в деловой среде. Он направлен на развитие навыков эффективной коммуникации, управления конфликтами, создания позитивного рабочего климата и повышения профессиональной продуктивности в рамках организаций и бизнеса
Актуальность
Профессия по психологии делового общения становится все более востребованной в современном бизнесе. Психологи этой специализации помогают улучшить коммуникацию, решать конфликты и повышать производительность. В условиях глобализации и разнообразия культур такие специалисты играют важную роль в сбалансированном и продуктивном рабочем окружении
Чему вы научитесь за 2 месяца
Пониманию важности эмоционального интеллекта в ситуациях межличностного общения, включая деловое общение
Развитию навыков распознавания эмоций как у себя, так и у других людей, что будет полезно в общении в рабочей среде
Умению применять методы регуляции эмоций в формальном и неформальном общении, что поможет поддерживать спокойное и продуктивное общение
Осознанию влияния эмоций на межличностное взаимодействие в рабочем окружении и умению управлять ими под руководством эмоционального интеллекта
Пониманию, как применять правила делового общения с учетом эмоциональной составляющей, что улучшит качество и эффективность коммуникации
Навыкам эмпатии, используемым в деловой игре, которые помогут выстраивать понимающие и продуктивные отношения с коллегами и партнерами
Кому подойдет программа
Специалистам HR, маркетологам или консультантам
Для тех. кто стремится понимать особенности межличностных отношений в бизнесе и улучшить коммуникативные навыки
Руководителям и менеджерам
Желающим улучшить навыки взаимодействия с персоналом и клиентами, развить эмоциональный интеллект
Как проходит обучение
Записаться на курс или получить бесплатную консультацию
Программа обучения
Курс научит вас понимать основы психологии в деловом общении, включая навыки эффективной коммуникации, управления конфликтами и построения доверительных отношений в бизнесе
02
Месяца обучения
180
Видеоматериалов
19
Воркшопов
Результат
По завершении программы «Психология делового общения» вы научитесь улучшать навыки межличностного общения, развивать эмпатию, убеждать и влиять на окружающих, управлять конфликтами, улучшать презентационные навыки и умении вести эффективные переговоры
Деловое общение
Научитесь распознавать ключевые моменты в межличностном общении, освоите принципы делового общения, развивая навыки эффективного взаимодействия в рабочих ситуациях
- Ситуации межличностного общения. Понятие делового общения
- Основные компоненты общения
- Формальное и неформальное общение
- Межличностное взаимодействие в деловом общении
- Правила делового общения
- Навыки ведения деловой беседы
- Навыки ведения группового совещания
- Проблема совместимости в группе
- Деловое и светское общение. Деловое и эмоциональное общение
- Особенности online-коммуникации в деловом общении
- Диагностика делового аспекта групповой жизни
- Социометрия
- Деловая игра
- Коммуникативная компетентность для делового общения
Документы после обучения
После прохождения курса, выдается удостоверение о повышении квалификации и сертификат установленного образца, подтверждающий полученные навыки
Мы обучаем по государственной лицензии №041221
Спикеры курса
Мария Егиазарова
- - Выпускник МГУ им. Ломоносова, кафедра социальной психологии, психологического консультирования
- - Бизнес-психолог
- - Действующий спикер, преподаватель психологических дисциплин
- - Автор социально-психологических тренингов: «Противостояние манипуляциям», «Техники влияния», «Публичное выступление», «Анти-стресс», «Уверенность», «Эффективное общение»
Записаться на курс или получить бесплатную консультацию
Аккредитации
Обучение по программам повышения квалификации в Московской Бизнес Академии проходит на базе всех необходимых лицензий и аккредитации, которые дают право на осуществление образовательной деятельности
У Московской Бизнес Академии есть государственная лицензия на образовательную деятельность №041221
У Московской Бизнес Академии есть государственная лицензия на образовательную деятельность №041221
ECICEL
Европейская аккредитационная комиссия
РАБО
Российская ассоциация бизнес образования
НАСДОБР
Национальный аккредитационный совет делового и управленческого образования
ELQN
Международная сеть качества электронного обучения
Отзывы
Нам важно, чтобы вы приняли взвешенное решение об обучении. Поэтому мы собрали для вас отзывы студентов и выпускников в Moscow Business Academy
Истории выпускников
Всем привет! Я хочу поделиться с вами своим опытом обучения в Московск…
Сальникова Мария
Стоимость обучения
Старт курса: 1 ноября
* рассрочка на 12 месяцев
- Спикеры — эксперты с практикой в крупных российских и зарубежных организациях
- 70% программы — практика на основе реальных рабочих задач
- Последнее обновление программы — октябрь 2024
- Интерактивные онлайн-вебинары
- С вами на связи постоянно будут наши кураторы
- 65% выпускников находят работу уже через 3 месяца
Вернем полную стоимость обучения
В течение 14 дней, если вы передумали проходить обучение
Рассрочка 0% на весь период обучения
Первый платеж через месяц
Можно вернуть 13% от полной стоимости
Оформив налоговый вычет. Все подробности у менеджера при записи на обучение
Вернем полную стоимость обучения
В течение 14 дней, если вы передумали проходить обучение
Рассрочка 0% на весь период обучения
Первый платеж через месяц
Можно вернуть 13% от полной стоимости
Оформив налоговый вычет. Все подробности у менеджера при записи на обучение
Отвечаем на вопросы
Если у вас остались вопросы по программе, вы можете оставить заявку и наш координатор поможет вам
Какой график обучения? Получится ли совмещать его с работой?
Вы можете изучать материалы курса повышения квалификации в удобном Вам режиме, совмещать учебу с работой и личной жизнью
Я смогу общаться с преподавателями?
Да, вы сможете задавать вопросы преподавателям через нашу образовательную платформу. Преподаватели прокомментируют домашние задания и дадут полезные советы. Так вы сможете перенять опыт, профессиональные знания и компетенции от ведущих специалистов
Какие выпускные документы я получу?
После прохождения курса повышения квалификации, выдается сертификат установленного образца подтверждающий полученные навыки, который можно добавить в портфолио и показать работодателю
Что будет, если я не уложусь в сроки?
Мы стараемся составлять расписание таким образом, чтобы Вам было удобно совмещать учебу с работой. В случае, если вы не смогли закончить обучение в установленный срок, вы всегда сможете продлить доступ к программе, обратившись к куратору
Можно ли закончить курс экстерном?
Мы считаем, что каждый должен учиться в своем привычном темпе и даем возможность окончить курс досрочно. вы можете обратиться к менеджерам академии, чтобы сократить на курсе повышения квалификации в два раза
Есть вопросы или сложности с выбором программы?
Оставьте заявку, мы свяжемся с вами, проконсультируем и ответим на все интересующие вас вопросы