Курс
-45%

в распродаже до 20 ноября

Технологии обучения администраторов навыкам продаж

Курс «Технологии обучения сотрудников ресепшен навыкам активных продаж» предоставляет компаниям эффективные методы для обучения своих ресепшен-сотрудников навыкам активных продаж. Курс фокусируется на практических аспектах обучения и предоставляет готовые стратегии для повышения конверсии и увеличения продажных результатов. Независимо от отрасли, этот курс предоставляет компаниям возможность повысить профессиональный уровень своих сотрудников и улучшить результаты в области активных продаж

Оставить заявку
-45%

в распродаже до 20 ноября

Осталось мест:  21
  • Срок обучения
    2.5 месяца
  • Форма обучения
    Дистанционная
  • Ближайшее зачисление
    20 ноября
  • Удостоверение
    Заносится в ФРДО
Фото клиента
  • Актуальная программа: последнее обновление — ноябрь 2024
  • Сертификат о прохождении курса
  • Получите востребованные для современного рынка труда знания и компетенции
  • Преподаватели курса - практикующие эксперты, профессионалы своего дела
  • Экономия времени и удобство изучения материалов онлайн
  • Доступ к учебным материалам и лекциям из любой точки мира

Что вы узнаете

Современные учебные программы: последнее обновление — ноябрь 2024

Наши дипломы международного образца, признаются в Европе и заносятся в ФРДО

Более 165 преподавателей, с международной экспертной практикой

Кому подойдет программа

Сотрудникам ресепшена

Помимо обязанностей приема гостей, знание активных продаж может помочь предлагать дополнительные услуги или улучшения, повышая доход от каждого клиента

Фото клиента

Менеджерам отдела обслуживания

Знание техник активных продаж поможет им руководить командой, помогая улучшать обслуживание и повышать уровень продаж

Фото клиента

Как проходит обучение

Вы заключаете договор, производите оплату выбранного курса и получаете доступ к личному кабинету на образовательной платформе

Поступление

Записаться на курс или получить бесплатную консультацию

Иконка

Phone

Как с вами связаться?

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных

Программа обучения

Курс «Технологии обучения сотрудников ресепшен навыкам активных продаж» научит методикам и инструментам для развития навыков продаж и обслуживания клиентов на ресепшене

  • 2.5

    Месяца обучения

  • 10

    Видеоматериалов

  • 1

    Воркшопов

Результат

По завершении программы вы научитесь эффективно обучать сотрудников техникам продаж, управлять процессом обучения, создавать мотивационные программы и развивать навыки активных продаж у персонала ресепшен

Универсальные знания

Технологии обучения сотрудников ресепшен навыкам активных продаж

Вы научитесь эффективно строить внутренние отношения, повышать средний чек гостей и умело продавать услуги прямо с рецепции, освоите особенности телефонных продаж гостиничных услуг, изучите технологию активных продаж при телефонном бронировании и узнаете о важности телефонного этикета в отеле

  • Роль и значение внутренних продаж в отеле
  • Процедура апселлинга в отеле
  • Техника активных продаж «от стойки» в отел
  • Особенности телефонных продаж гостиничных услуг
  • Технология активных продаж при телефонном бронировании
  • Телефонный этикет в отеле
  • Технология обучения внутренним продажам в отеле
  • Практическая часть. Анализ телефонных продаж

Документы после обучения

После прохождения курса, выдается удостоверение о повышении квалификации и сертификат установленного образца, подтверждающий полученные навыки

Мы обучаем по государственной лицензии №041221

Документы после обучения

Спикеры курса

Марина Никлаус

  • - Опыт работы HRD в сфере услуг и гостеприимства
  • - Победитель Международного конкурса «IAAPA-2011» (США) в номинации « Лучшая программа признания достижений сотрудников»
  • - Спикер отраслевых конференций
  • - Автор публикация в отраслевых изданиях
  • - Автор-разработчик методической литературы по управлению персоналом в сфере гостеприимства и развлечений
Марина Никлаус
Марина Никлаус

Записаться на курс или получить бесплатную консультацию

ИконкаИконкаИконка

Phone

Как с вами связаться?

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных

Аккредитации

  • Обучение по программам повышения квалификации в Московской Бизнес Академии проходит на базе всех необходимых лицензий и аккредитации, которые дают право на осуществление образовательной деятельности

    У Московской Бизнес Академии есть государственная лицензия на образовательную деятельность №041221

    У Московской Бизнес Академии есть государственная лицензия на образовательную деятельность №041221

  • Логотип ECICEL

    ECICEL

    Европейская аккредитационная комиссия

  • Фото клиента

    РАБО

    Российская ассоциация бизнес образования

  • Фото клиента

    НАСДОБР

    Национальный аккредитационный совет делового и управленческого образования

  • Фото клиента

    ELQN

    Международная сеть качества электронного обучения

Больше об академии

Отзывы

Нам важно, чтобы вы приняли взвешенное решение об обучении. Поэтому мы собрали для вас отзывы студентов и выпускников в Moscow Business Academy

Цифровая трансформация в бизнесе

Виктория Одинцова

Московская бизнес академия оставила у меня хорошие впечатления. Преподаватели всегда готовы помочь и поддержать. Обучение организовано очень эффективно, материалы доступны и понятны. Я получила много знаний которым сразу же нашла практическое применен…

Фото клиента

Product-менеджер

Кирилл Погодин

Учился здесь по программе "продакт менеджер". Преподаватели - профессионалы, материал интересный и актуальный. Учебный процесс организован так, что студенты получают не только теоретические знания, но и практические навыки, которые можно применить в р…

Фото клиента

Истории выпускников

Управление рисками

Всем привет! Я хочу поделиться с вами своим опытом обучения в Московск…

  • Сальникова Мария
  • Прохоров Вячеслав
  • Кудряшова Екатерина
  • Скворцов Андрей
  • Бессонова Дарья
  • Никитина Милана
  • Наумова Мирослава
  • Сидоров Александр
  • Зайцев Егор
  • Федотова Таисия
  • Жуков Илья
  • Смирнов Павел
Управление рисками

Всем привет! Я хочу поделиться с вами своим опытом обучения в Московск…

Сальникова Мария

Сальникова Мария

Сальникова Мария

Сальникова Мария

Фото клиента

Стоимость обучения

Осталось мест:  21

Старт курса: 20 ноября

4 075 ₽/мес7 409  ₽/мес

* рассрочка на 12 месяцев

  • Спикеры — эксперты с практикой в крупных российских и зарубежных организациях
  • 70% программы — практика на основе реальных рабочих задач
  • Последнее обновление программы — ноябрь 2024
  • Интерактивные онлайн-вебинары
  • С вами на связи постоянно будут наши кураторы
  • 65% выпускников находят работу уже через 3 месяца

  • Вернем полную стоимость обучения

    В течение 14 дней, если вы передумали проходить обучение

  • Рассрочка 0% на весь период обучения

    Первый платеж через месяц

  • Можно вернуть 13% от полной стоимости

    Оформив налоговый вычет. Все подробности у менеджера при записи на обучение

Phone

Как с вами связаться?

Отправляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и с правилами пользования платформой

  • Вернем полную стоимость обучения

    В течение 14 дней, если вы передумали проходить обучение

  • Рассрочка 0% на весь период обучения

    Первый платеж через месяц

  • Можно вернуть 13% от полной стоимости

    Оформив налоговый вычет. Все подробности у менеджера при записи на обучение

Отвечаем на вопросы

Если у вас остались вопросы по программе, вы можете оставить заявку и наш координатор поможет вам

Какой график обучения? Получится ли совмещать его с работой?

Вы можете изучать материалы курса повышения квалификации в удобном Вам режиме, совмещать учебу с работой и личной жизнью

Я смогу общаться с преподавателями?

Да, вы сможете задавать вопросы преподавателям через нашу образовательную платформу. Преподаватели прокомментируют домашние задания и дадут полезные советы. Так вы сможете перенять опыт, профессиональные знания и компетенции от ведущих специалистов

Какие выпускные документы я получу?

После прохождения курса повышения квалификации, выдается сертификат установленного образца подтверждающий полученные навыки, который можно добавить в портфолио и показать работодателю

Что будет, если я не уложусь в сроки?

Мы стараемся составлять расписание таким образом, чтобы Вам было удобно совмещать учебу с работой. В случае, если вы не смогли закончить обучение в установленный срок, вы всегда сможете продлить доступ к программе, обратившись к куратору

Можно ли закончить курс экстерном?

Мы считаем, что каждый должен учиться в своем привычном темпе и даем возможность окончить курс досрочно. вы можете обратиться к менеджерам академии, чтобы сократить на курсе повышения квалификации в два раза

Есть вопросы или сложности с выбором программы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с вами, проконсультируем и ответим на все интересующие вас вопросы

Phone

Как с вами связаться?

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных

Рекомендуемые программы

Профессия Скидка -30%

Управляющий инвестиционными проектами

6 месяцев · 848 часов
от 7 433 ₽/мес
Курс Скидка -45%

Технологии управления инвестиционным проектом

1.5 месяца · 140 часов
от 2 408 ₽/мес
ПрофессияНовый Скидка -30%

Медиатор

5 месяцев · 580 часов
от 4 908 ₽/мес