Очно-заочный
MBA в Москве

Приобретете знания о различных методах сбора и анализа данных о конкурентах и потенциальной аудитории, включая открытые и закрытые источники информации. Освоите современные цифровые технологии и платформы для конкурентной разведки, включая использование больших данных и аналитических инструментов.

Дисциплина учит выявлять реальные задачи и боли клиента с помощью JTBD и на этой основе формировать УТП, ценностное предложение и позиционирование продукта. Студенты освоят создание MVP, разработку GTM-стратегии и методы проверки спроса через лендинги, опросы и pre-order.

Вы научитесь понимать мотивацию и поведение потребителей, использовать психологические приемы для повышения эффективности продаж, а также разрабатывать стратегии, направленные на построение доверительных отношений с клиентами.

В рамках дисциплины студенты освоят комплексный подход к построению долгосрочных отношений с клиентами, объединяющий психологические основы сервиса и стратегические инструменты бизнеса, и научатся формировать клиентоориентированную культуру компании, способную обеспечивать устойчивую лояльность и развитие в условиях постоянных изменений.

В рамках дисциплины студенты освоят специфику B2B-продаж и научатся выстраивать эффективные воронки продаж, а также овладеют ключевыми управленческими компетенциями, инструментами супервизии и контроля качества, что позволит грамотно формировать команду менеджеров и управлять процессом найма в соответствии с профилем должности.

На курсе студенты освоят ключевые инструменты управления маркетингом и продажами: от сегментации и ценностного предложения до воронки, каналов привлечения и выстроенного взаимодействия команд.

Студенты изучат прикладные методы построения и ежедневного управления продажами: как структурировать работу отдела (роли, процессы, регламенты), выстраивать и контролировать воронку продаж, планировать и прогнозировать выполнение планов, задавать KPI и систему мотивации.

Практическая дисциплина, которая превращает данные в движущую силу продукта: от базовых метрик и воронок — к когортному анализу, формированию гипотез и их проверке через A/B-тест.

В рамках дисциплины студенты освоят целостную систему создания и развития бренда - от формирования его идентичности, архитектуры и сенсорного восприятия до выстраивания маркетинговых коммуникаций, персонального имиджа лидера и управления репутацией, а также научатся действовать в условиях кризисов, учитывать правовые и финансовые аспекты брендинга и эффективно управлять капиталом бренда для достижения устойчивого положения компании на рынке.