Участвует в распродаже -45% до 26 апреля
Осталось мест: 35Менеджер гостиничного сервиса
Программа обучения «Менеджер гостиничного сервиса» предоставляет студентам необходимые знания и навыки для успешной карьеры в гостиничной индустрии. Она включает в себя изучение управления гостиничными операциями, планирования и организации, а также основы гостеприимства. Студенты изучают управление персоналом, маркетинг, бухгалтерию и финансовый аспект гостиничного бизнеса
выпускников нашли работу после обучения
Участвует в распродаже -45% до 26 апреля
Осталось мест:- Срок обучения
- Форма обученияДистанционная
- Ближайшее зачисление26 апреля
- ДипломЗаносится в ФРДО
- Актуальная программа: последнее обновление — апрель 2024
- Диплом о профпереподготовке и помощь с трудоустройством
- Получите востребованные для современного рынка труда знания и компетенции
- Преподаватели курса - практикующие эксперты, профессионалы своего дела
- Возможность продолжать работать и заниматься привычными делами, не прерывая учебу
- Доступ к учебным материалам и лекциям из любой точки мира
О программе
Цель
Программа обучения «Менеджер гостиничного сервиса» нацелена на получения студентами навыков в гостиничной индустрии, обеспечивая качественное обслуживание гостей и эффективное управление гостиничным предприятием. Менеджер гостиничного сервиса играет важную роль в обеспечении высокого стандарта обслуживания и управлении гостиничным предприятием
Актуальность
Профессионалы в области гостиничного сервиса имеют возможность развивать свои карьеры, взяв на себя ответственность за управление персоналом, маркетинговые стратегии и повышение уровня сервиса, что подчеркивает актуальность данной профессии в современном мире
Чему вы научитесь за 6 месяцев
Изучите управление персоналом и кадровую политику предприятий индустрии гостеприимства
Освоите бюджетирование и управленческий учет в гостиничном бизнесе
Изучите управление качеством индустрии гостиничного сервиса
Научитесь эффективной коммуникации с разными психотипами гостей
Научитесь разрабатывать конкурентные стратегии в гостиничном бизнесе
Изучите digital-маркетинг. Научитесь использовать цифровые технологии для продвижения гостиничных услуг в индустрии гостеприимства
Кому подойдет программа
Специалистам в области управления
Менеджер гостиничного сервиса отвечает за координацию различных служб и отделов в гостинице, поэтому профессия может привлечь тех, кто имеет опыт в управлении персоналом и ресурсами
Студентам и выпускникам гостиничных и туристических школ
Для студентов и выпускников этих программ профессия менеджера гостиничного сервиса может представлять интересную карьерную перспективу
Как проходит обучение
Поступление
Регистрация
Теория
Практика
Обратная связь
Поддержка
Записаться на программу или получить бесплатную консультацию
Программа обучения
На программе «Менеджер гостиничного сервиса» вы познакомитесь с организацией работы гостиничного бизнеса, обслуживанием гостей, управлением персоналом, маркетингом и бронированием. Научитесь эффективно управлять отелями и гостиницами, обеспечивать качественное обслуживание клиентов, управлять бронированием и продажами номеров, а также организовывать деятельность гостиничного предприятия в соответствии с мировыми стандартами
06
Месяцев обучения
110
Видеоматериалов
13
Воркшопов
Результат
По завершении программы студенты приобретут знания и навыки управления гостиничными операциями, обслуживания гостей, бронирования, маркетинга в гостиничном бизнесе и управления персоналом, что позволит им успешно руководить работой гостиничного предприятия
Профессия «Менеджер гостиничного сервиса». Функциональные направления и развитие собственной карьеры
Научитесь функциональным направлениям и как развивать свою карьеру в индустрии гостиничного сервиса
Управление персоналом и кадровая политика предприятий индустрии гостеприимства
Приобретете знания по управлению персоналом и кадровой политике в сфере гостеприимства
Бюджетирование и управленческий учет в гостиничном бизнесе
Освоите навыки бюджетирования и управленческого учета в гостиничном бизнесе
Управление качеством гостиничных услуг
Получите знания по управлению качеством гостиничных услуг
Менеджмент
Изучите основы менеджмента в гостиничной индустрии
Эффективная коммуникация с разными психотипами гостей
Научитесь эффективно общаться с разными психотипами гостей
Конкурентные стратегии в гостиничном бизнесе
Познакомитесь с конкурентными стратегиями в гостиничном бизнесе
Технологии обучения сотрудников ресепшен навыкам активных продаж
Вы научитесь разрабатывать обучающие программы и методики для повышения навыков продаж в отеле
Управление доходами в гостиничных предприятиях и контроль себестоимости гостиничного продукта
Поможет вам освоить управление финансами и контролем затрат в гостиничной отрасли
Маркетинговые стратегии и технологии продвижения гостиничных услуг. Digital-маркетинг в индустрии гостеприимства
Вы научитесь разрабатывать маркетинговые стратегии и использовать цифровые технологии для продвижения гостиничных услуг
Операционный менеджмент
Поможет вам освоить навыки управления операционной деятельностью в гостиничном бизнесе
Охрана труда и техника пожарной безопасности
Обучит вас правилам и процедурам обеспечения безопасности труда и предотвращения чрезвычайных ситуаций
Профессиональные навыки и личностное развитие руководителя
Позволит вам развить профессиональные навыки руководителя, а также работу над личностным ростом
Итоговый проект
Мы предложим на выбор три дипломных проекта — ваше решение будет зависеть от того, в какой специальности вы хотите развиваться
Тайм-менеджмент
Изучите планирование и организацию рабочего времени, узнаете, что такое приоритетность задач и научитесь управлять сроками и дедлайнами
Командообразование
Научитесь анализировать и подбирать участников команды, строить эффективные отношения в команде
Организационная психология
Изучите человеческое поведение и мотивацию на работе, научитесь разрабатывать методы оценки и подбора персонала
Документы после обучения
После прохождения программы профессиональной переподготовки, выдается диплом о профессиональной переподготовке и сертификат установленного образца, подтверждающий полученные навыки
Мы обучаем по государственной лицензии №041221
Российские и зарубежные эксперты программы
Роман Могучев
Специалист по внедрению корпоративного обучения. Опыт работы в системе образования: колледжи и ведущие ВУЗы Москвы
Помогаем в трудоустройстве
Резюме
Научим вас оформлять резюме и выгодно рассказывать о себе
Конкурентное портфолио
Поможем оформить кейсы в презентабельное портфолио и подскажем площадки для публикаций
Поиск вакансий
Расскажем, как ориентироваться на рынке труда и выбрать перспективного работодателя
Собеседование
Дадим вам навыки самопрезентации и подскажем лайфхаки для успешного прохождения собеседований
Кем именно вы будете работать
Управляющий отеля
Отвечает за общее управление гостиничным бизнесом, включая работу персонала, обслуживание гостей, маркетинг и финансовое планирование, решает возникающие проблемы и конфликты, и в целом направляет развитие и рост отеля
Управляющий отеля
Отвечает за общее управление гостиничным бизнесом, включая работу персонала, обслуживание гостей, маркетинг и финансовое планирование, решает возникающие проблемы и конфликты, и в целом направляет развитие и рост отеля
Директор по обслуживанию гостей
Координирует и улучшает качество обслуживания гостей, разрабатывает программы лояльности и управляет гостиничными услугами. Создает уникальный и запоминающийся опыт пребывания гостей в гостинице
Как быстро окупится обучение на платформе
Показываем, как будет расти ваш заработок вместе с опытом. И сколько времени потребуется, чтобы окупить вложения в программу
За 1-2 месяца работы на позиции начинающего специалиста сможете окупить обучение на программе
В начале работы
Зарплаты
по данным HH.ru
Начало работы
Поступление
Middle
Опыт 12 месяцев
Senior
Опыт 36 месяцев
В эти компании мы трудоустроили своих студентов
Записаться на программу или получить бесплатную консультацию
Аккредитации
Обучение по программам профессиональной переподготовки в Московской Бизнес Академии проходит на базе всех необходимых лицензий и аккредитации, которые дают право на осуществление образовательной деятельности
У Московской Бизнес Академии есть государственная лицензия на образовательную деятельность №041221
ECICEL
Европейская аккредитационная комиссия
РАБО
Российская ассоциация бизнес образования
НАСДОБР
Национальный аккредитационный совет делового и управленческого образования
Отзывы
Нам важно, чтобы вы приняли взвешенное решение об обучении. Поэтому мы собрали для вас отзывы студентов и выпускников об обучении в Moscow Business Academy
Получите конкурентное преимущество на своем карьерном пути
80 отзывов
13 отзывов
39 отзывов
55 отзывов
Цифровая трансформация в бизнесе
Виктория Одинцова
Московская бизнес академия оставила у меня хорошие впечатления. Преподаватели всегда готовы помочь и поддержать. Обучение организовано очень эффективно, материалы доступны и понятны. Я получила много знаний которым сразу же нашла практическое применен…
Product-менеджер
Кирилл Погодин
Учился здесь по программе "продакт менеджер". Преподаватели - профессионалы, материал интересный и актуальный. Учебный процесс организован так, что студенты получают не только теоретические знания, но и практические навыки, которые можно применить в р…
Истории выпускников
Я закончила свое обучение в 2022 году, по программе «управление риска…
Я закончила свое обучение в 2022 году, по программе «управление риска…
Сальникова Мария
Сальникова Мария
Стоимость обучения
Старт курса: 26 апреля
* рассрочка на 12 месяцев
- Спикеры — эксперты с практикой в крупных российских и зарубежных организациях
- 70% программы — практика на основе реальных рабочих задач
- Последнее обновление программы — апрель 2024
- Интерактивные онлайн-вебинары и карьерные консультации
- С вами на связи постоянно будут наши кураторы
- 65% выпускников находят работу уже через 3 месяца
Вернем полную стоимость обучения
В течение 14 дней, если вы передумали проходить обучение
Рассрочка 0% на весь период обучения
Первый платеж через месяц
Можно вернуть 13% от полной стоимости
Оформив налоговый вычет. Все подробности у менеджера при записи на обучение
Отвечаем на вопросы
Если у вас остались вопросы по программе, вы можете оставить заявку и наш координатор поможет вам
Какой график обучения? Получится ли совмещать его с работой?
Вы можете изучать материалы в удобном Вам режиме, совмещать обучение с работой и личной жизнью
Я смогу общаться с преподавателями?
Да, вы сможете задавать вопросы преподавателям через нашу образовательную платформу. Преподаватели прокомментирует домашние задания и дадут полезные советы. Так вы сможете перенять опыт, профессиональные знания и компетенции от ведущих специалистов
Какие выпускные документы я получу?
После прохождения программы профессиональной переподготовки, выдается диплом о профессиональной переподготовке и сертификат установленного образца
Что будет, если я не уложусь в сроки?
Мы стараемся составлять расписание таким образом, чтобы Вам было удобно совмещать обучение с работой. В случае, если вы не смогли закончить обучение на программе профессиональной переподготовки в установленный срок, вы всегда сможете продлить доступ к платформе, обратившись к куратору
Можно ли закончить программу профессиональной переподготовки экстерном?
Мы считаем, что каждый должен учиться в своем привычном темпе и даем возможность окончить программу профессиональной переподготовки досрочно. Вы можете обратиться к менеджерам академии, чтобы сократить обучение в два раза
Есть вопросы или сложности с выбором программы?
Оставьте заявку, мы свяжемся с вами, проконсультируем и ответим на все интересующие вас вопросы
