Профессия

Участвует в распродаже -45% до 20 мая

Менеджер гостиничного сервиса

Программа обучения «Менеджер гостиничного сервиса» предоставляет студентам необходимые знания и навыки для успешной карьеры в гостиничной индустрии. Она включает в себя изучение управления гостиничными операциями, планирования и организации, а также основы гостеприимства. Студенты изучают управление персоналом, маркетинг, бухгалтерию и финансовый аспект гостиничного бизнеса

Оставить заявку
4,8

рейтинг на Otzovik и Tutortop

10 000 +

выпускников нашли работу после обучения

Участвует в распродаже -45% до 20 мая

  • Срок обучения
  • Форма обучения
    Дистанционная
  • Ближайшее зачисление
    20 мая
  • Диплом
    Заносится в ФРДО
Фото клиента
  • Актуальная программа: последнее обновление — май 2024
  • Диплом о профпереподготовке и помощь с трудоустройством
  • Получите востребованные для современного рынка труда знания и компетенции
  • Преподаватели курса - практикующие эксперты, профессионалы своего дела
  • Возможность продолжать работать и заниматься привычными делами, не прерывая учебу
  • Доступ к учебным материалам и лекциям из любой точки мира

О программе

  • Цель

    Иконка программа

    Программа обучения «Менеджер гостиничного сервиса» нацелена на получения студентами навыков в гостиничной индустрии, обеспечивая качественное обслуживание гостей и эффективное управление гостиничным предприятием. Менеджер гостиничного сервиса играет важную роль в обеспечении высокого стандарта обслуживания и управлении гостиничным предприятием

  • Актуальность

    Иконка актуальность

    Профессионалы в области гостиничного сервиса имеют возможность развивать свои карьеры, взяв на себя ответственность за управление персоналом, маркетинговые стратегии и повышение уровня сервиса, что подчеркивает актуальность данной профессии в современном мире

Чему вы научитесь за 6 месяцев

  • Изучите управление персоналом и кадровую политику предприятий индустрии гостеприимства

  • Освоите бюджетирование и управленческий учет в гостиничном бизнесе

  • Изучите управление качеством индустрии гостиничного сервиса

  • Научитесь эффективной коммуникации с разными психотипами гостей

  • Научитесь разрабатывать конкурентные стратегии в гостиничном бизнесе

  • Изучите digital-маркетинг. Научитесь использовать цифровые технологии для продвижения гостиничных услуг в индустрии гостеприимства

Кому подойдет программа

Специалистам в области управления

Менеджер гостиничного сервиса отвечает за координацию различных служб и отделов в гостинице, поэтому профессия может привлечь тех, кто имеет опыт в управлении персоналом и ресурсами

Фото клиента

Студентам и выпускникам гостиничных и туристических школ

Для студентов и выпускников этих программ профессия менеджера гостиничного сервиса может представлять интересную карьерную перспективу

Фото клиента

Как проходит обучение

Записаться на программу или получить бесплатную консультацию

Иконка

Phone

Как с вами связаться?

Отправляя заявку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных

Программа обучения

На программе «Менеджер гостиничного сервиса» вы познакомитесь с организацией работы гостиничного бизнеса, обслуживанием гостей, управлением персоналом, маркетингом и бронированием. Научитесь эффективно управлять отелями и гостиницами, обеспечивать качественное обслуживание клиентов, управлять бронированием и продажами номеров, а также организовывать деятельность гостиничного предприятия в соответствии с мировыми стандартами

  • 06

    Месяцев обучения

  • 110

    Видеоматериалов

  • 13

    Воркшопов

Результат

По завершении программы студенты приобретут знания и навыки управления гостиничными операциями, обслуживания гостей, бронирования, маркетинга в гостиничном бизнесе и управления персоналом, что позволит им успешно руководить работой гостиничного предприятия

Универсальные знания

Профессия «Менеджер гостиничного сервиса». Функциональные направления и развитие собственной карьеры

1 неделя

Научитесь функциональным направлениям и как развивать свою карьеру в индустрии гостиничного сервиса

Управление персоналом и кадровая политика предприятий индустрии гостеприимства

3 недели

Приобретете знания по управлению персоналом и кадровой политике в сфере гостеприимства

Бюджетирование и управленческий учет в гостиничном бизнесе

3 недели

Освоите навыки бюджетирования и управленческого учета в гостиничном бизнесе

Управление качеством гостиничных услуг

4 недели

Получите знания по управлению качеством гостиничных услуг

Менеджмент

4 недели

Изучите основы менеджмента в гостиничной индустрии

Эффективная коммуникация с разными психотипами гостей

3 недели

Научитесь эффективно общаться с разными психотипами гостей

Конкурентные стратегии в гостиничном бизнесе

4 недели

Познакомитесь с конкурентными стратегиями в гостиничном бизнесе

Технологии обучения сотрудников ресепшен навыкам активных продаж

2 недели

Вы научитесь разрабатывать обучающие программы и методики для повышения навыков продаж в отеле

Управление доходами в гостиничных предприятиях и контроль себестоимости гостиничного продукта

3 недели

Поможет вам освоить управление финансами и контролем затрат в гостиничной отрасли

Маркетинговые стратегии и технологии продвижения гостиничных услуг. Digital-маркетинг в индустрии гостеприимства

3 недели

Вы научитесь разрабатывать маркетинговые стратегии и использовать цифровые технологии для продвижения гостиничных услуг

Операционный менеджмент

3 недели

Поможет вам освоить навыки управления операционной деятельностью в гостиничном бизнесе

Охрана труда и техника пожарной безопасности

2 недели

Обучит вас правилам и процедурам обеспечения безопасности труда и предотвращения чрезвычайных ситуаций

Профессиональные навыки и личностное развитие руководителя

3 недели

Позволит вам развить профессиональные навыки руководителя, а также работу над личностным ростом

Итоговый проект

Мы предложим на выбор три дипломных проекта — ваше решение будет зависеть от того, в какой специальности вы хотите развиваться

Трудоустройство
После прохождения основной программы вы можете продолжить обучение на бонусных модулях, цель которых — закрепить полученные знания
Бонусные модули

Тайм-менеджмент

2 недели

Изучите планирование и организацию рабочего времени, узнаете, что такое приоритетность задач и научитесь управлять сроками и дедлайнами

Командообразование

2 недели

Научитесь анализировать и подбирать участников команды, строить эффективные отношения в команде

Организационная психология

2 недели

Изучите человеческое поведение и мотивацию на работе, научитесь разрабатывать методы оценки и подбора персонала

Документы после обучения

После прохождения программы профессиональной переподготовки, выдается диплом о профессиональной переподготовке и сертификат установленного образца, подтверждающий полученные навыки

Мы обучаем по государственной лицензии №041221

Документы после обучения

Российские и зарубежные эксперты программы

Помогаем в трудоустройстве

  • Оформите резюме

    Резюме

    Научим вас оформлять резюме и выгодно рассказывать о себе

  • Конкурентное портфолио

    Поможем оформить кейсы в презентабельное портфолио и подскажем площадки для публикаций

  • Карьерный коуч

    Поиск вакансий

    Расскажем, как ориентироваться на рынке труда и выбрать перспективного работодателя

  • Оформите резюме

    Собеседование

    Дадим вам навыки самопрезентации и подскажем лайфхаки для успешного прохождения собеседований

Кем именно вы будете работать

Фото клиента

Управляющий отеля

Отвечает за общее управление гостиничным бизнесом, включая работу персонала, обслуживание гостей, маркетинг и финансовое планирование, решает возникающие проблемы и конфликты, и в целом направляет развитие и рост отеля

Фото клиента

Директор по обслуживанию гостей

Координирует и улучшает качество обслуживания гостей, разрабатывает программы лояльности и управляет гостиничными услугами. Создает уникальный и запоминающийся опыт пребывания гостей в гостинице

Как быстро окупится обучение на платформе

Показываем, как будет расти ваш заработок вместе с опытом. И сколько времени потребуется, чтобы окупить вложения в программу

За 1-2 месяца работы на позиции начинающего специалиста сможете окупить обучение на программе

В начале работы

Зарплаты

по данным HH.ru

50 000
🙂

Начало работы

Поступление

Middle

Опыт 12 месяцев

Senior

Опыт 36 месяцев

В эти компании мы трудоустроили своих студентов

Записаться на программу или получить бесплатную консультацию

ИконкаИконкаИконка

Phone

Как с вами связаться?

Отправляя заявку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных

Аккредитации

  • Обучение по программам профессиональной переподготовки в Московской Бизнес Академии проходит на базе всех необходимых лицензий и аккредитации, которые дают право на осуществление образовательной деятельности

    У Московской Бизнес Академии есть государственная лицензия на образовательную деятельность №041221

  • Логотип ECICEL

    ECICEL

    Европейская аккредитационная комиссия

  • Фото клиента

    РАБО

    Российская ассоциация бизнес образования

  • Фото клиента

    НАСДОБР

    Национальный аккредитационный совет делового и управленческого образования

Отзывы

Нам важно, чтобы вы приняли взвешенное решение об обучении. Поэтому мы собрали для вас отзывы студентов и выпускников об обучении в Moscow Business Academy

  • Студентка

    Получите конкурентное преимущество на своем карьерном пути

  • Спикер на конференции
  • 5.0Yandex Maps

    80 отзывов

  • 4.9Otzovik

    13 отзывов

  • 4.8Tutortop

    39 отзывов

  • 4.7Google Maps

    55 отзывов

Больше отзывов

Истории выпускников

Управление рисками

Всем привет! Я хочу поделиться с вами своим опытом обучения в Московск…

  • Сальникова Мария
  • Прохоров Вячеслав
  • Кудряшова Екатерина
  • Скворцов Андрей
  • Бессонова Дарья
  • Никитина Милана
  • Наумова Мирослава
  • Сидоров Александр
  • Зайцев Егор
  • Федотова Таисия
  • Жуков Илья
  • Смирнов Павел
Сальникова Мария

Сальникова Мария

Фото клиента

Стоимость обучения

Осталось мест:  44

Старт курса: 20 мая

5 741 /мес12 833 /мес

* рассрочка на 12 месяцев

  • Спикеры — эксперты с практикой в крупных российских и зарубежных организациях
  • 70% программы — практика на основе реальных рабочих задач
  • Последнее обновление программы — май 2024
  • Интерактивные онлайн-вебинары и карьерные консультации
  • С вами на связи постоянно будут наши кураторы
  • 65% выпускников находят работу уже через 3 месяца
  • Вернем полную стоимость обучения

    В течение 14 дней, если вы передумали проходить обучение

  • Рассрочка 0% на весь период обучения

    Первый платеж через месяц

  • Можно вернуть 13% от полной стоимости

    Оформив налоговый вычет. Все подробности у менеджера при записи на обучение

Phone

Как с вами связаться?

Отправляя заявку, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных и с правилами пользования платформой
  • Вернем полную стоимость обучения

    В течение 14 дней, если вы передумали проходить обучение

  • Рассрочка 0% на весь период обучения

    Первый платеж через месяц

  • Можно вернуть 13% от полной стоимости

    Оформив налоговый вычет. Все подробности у менеджера при записи на обучение

Отвечаем на вопросы

Если у вас остались вопросы по программе, вы можете оставить заявку и наш координатор поможет вам

Какой график обучения? Получится ли совмещать его с работой?

Вы можете изучать материалы в удобном Вам режиме, совмещать обучение с работой и личной жизнью

Я смогу общаться с преподавателями?

Да, вы сможете задавать вопросы преподавателям через нашу образовательную платформу. Преподаватели прокомментирует домашние задания и дадут полезные советы. Так вы сможете перенять опыт, профессиональные знания и компетенции от ведущих специалистов

Какие выпускные документы я получу?

После прохождения программы профессиональной переподготовки, выдается диплом о профессиональной переподготовке и сертификат установленного образца

Что будет, если я не уложусь в сроки?

Мы стараемся составлять расписание таким образом, чтобы Вам было удобно совмещать обучение с работой. В случае, если вы не смогли закончить обучение на программе профессиональной переподготовки в установленный срок, вы всегда сможете продлить доступ к платформе, обратившись к куратору

Можно ли закончить программу профессиональной переподготовки экстерном?

Мы считаем, что каждый должен учиться в своем привычном темпе и даем возможность окончить программу профессиональной переподготовки досрочно. Вы можете обратиться к менеджерам академии, чтобы сократить обучение в два раза

Есть вопросы или сложности с выбором программы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с вами, проконсультируем и ответим на все интересующие вас вопросы

Иконка

Phone

Как с вами связаться?

Отправляя заявку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных