ГлавнаяЖурналКто такой директор по маркетингу: обзор обязанностей, дохода и преимуществ профессии

Кто такой директор по маркетингу: обзор обязанностей, дохода и преимуществ профессии

Изображение

Руководитель отдела маркетинга, он же директор по маркетингу, он же начальник отдела маркетинга, и он же СМО (Chief Marketing Officer). Столько названий и столько же обязанностей. Должная инструкция такого сотрудника состоит из десятков пунктов и подпунктов, а соответствует ли зарплата высокой нагрузке? Средний доход директора по маркетингу на территории РФ в 2022 году составляет 128 673 рубля (данные сайта город Работ.ру), неплохо, правда? Хотите также? Давайте разбираться, какие задачи стоят перед СМО, чем этот человек занимается помимо создания рекламы, и как им стать?

Руководитель отдела маркетинга: обязанности, задачи и роль для бизнеса

Директор по маркетингу должен постоянно совершенствоваться

Руководитель отдела маркетинга живет по принципу детской энциклопедии “хочу все знать”. Это человек - оркестр. Главная задача и обязанность данной должности - это продвигать товары, услуги или компанию, то есть добиться высоких продаж. Звучит несложно, а на деле это верхушка айсберга. Чтобы продукт был востребован у потребителей, директор обязан координировать работу нескольких бизнес-подразделений, разбираться в логистике, анализировать результаты компании и конечно же креативить. При этом без него уважающая себя компания не достигнет высот. Так как роль бренда на рынке создает СМО.

Давайте конкретизируем, кто такой директор по маркетингу

  • Маркетолог
  • Специалист по логистике
  • Продажник
  • Переговорщик
  • SEO-специалист
  • SMM-специалист
  • Копирайтер
  • Бизнес-консультант
  • Специалист CRM-системы
  • Исследователь данных
  • Бухгалтер
  • Руководитель

Это элементы таблицы Менделеева, которые объединяются и создают сложное вещество под названием руководитель отдела маркетинга. Он взаимодействует между отделом маркетинга и всеми остальными отделами. Потому что главная цель компании - продать и продвинуть свой продукт и услуги. Надо отметить, что руководитель отдела не всегда является специалистом по маркетингу. Но это не значит, что начальником по маркетингу становится “человек с улицы”. Это специалист с высшим образованием, опытом работы от 3-х лет. Он может быть в прошлом бизнес-ассистентом, бренд-менеджером, seo-специалистом. Желательно, чтобы у него был опыт управления командой. Крупные корпорации нанимают несколько директоров по маркетингу, чтобы распределять обязанности, так как один человек не всегда в состоянии выполнить такой объем работ.

Обязанности и компетенции СМО

СМО готов к большому объему работы
  • В первую очередь, директор по - это управленец. Для управленца важны опыт, знания системы мотивации и развития персонала, умение поддерживать сотрудников. Это если говорить про развитие “софтовых” навыков
  • Давайте про харды: руководитель отдела маркетинга обязан знать маркетинговую стратегию развития, обязан знать технические характеристики самого продукта, а также уметь исследовать рынок. Понимать, что важно для клиента, какие боли клиента он решает. Этот человек играет на опережение. Клиент только подумал о новой функции товара, а СМО уже предоставил эту функцию “на блюдечке с голубой каемочкой”. Маркетинг-это сфера работы для клиента и про клиента, именно поэтому так важно знать портрет своей аудитории
  • Все эти навыки безусловно можно и нужно развивать. Если директор в чем-то “проседает”, он может пойти учиться за счет компании. По-хорошему, он должен обучаться постоянно, обмениваться опытом, практиками, бывать на конференциях. Только тогда он будет востребованным специалистом
  • И конечно, одна из ключевых обязанностей - это собрать вокруг себя талантливую команду. Ведь основа организации - это люди. И если подчиненные, заряжены на успех, то воодушевить их на любую даже самую сумасшедшую идею будет проще
idea

Курс по теме

Управление маркетингом и продажами

Задачи руководителя отдела маркетинга

Что же ждут от соискателей компании чаще всего? Какие задачи должен решить СМО?

  • Создавать инструменты для развития бизнеса
  • Организовывать работу маркетинговых отделов
  • Подчеркнуть преимущества продукта для клиента
  • Внедрить и использовать CRM-маркетинг
  • Построить Customer Journey Map
  • Генерировать идеи
  • Регулировать направления смежных команд и персонала
  • Уметь автоматизировать системы. Нажимая на одну кнопку, руководитель закрывает сразу несколько функций
  • Принимать решения с уверенно и безбоязненно

Это основной список задач. Все остальное будет ответвляться от этих направлений.

Должностная инструкция начальника отдела маркетинга

С официальной и подробной инструкцией для начальника отдела обучения вы можете ознакомиться на других сайтах кадрового делопроизводства. Но инструкции могут меняться в зависимости от специфики и задач компании. Где-то начальник отдела маркетинга отвечает только за креативно-визуальную сторону продукта, где-то за технические характеристики, такие как анализ рынка и логистика, но чаще всего он совмещает в себе эти 2 части. Если выражаться простым языком, то инструкция может быть следующей.

  • Разрабатывает стратегии продвижения
  • Формирует бренд
  • Отвечает за бюджет подразделения
  • Распределяет обязанности в команде
  • Проводит исследования
  • Взаимодействует с партнерами и клиентами

Роль директора по маркетингу для бизнеса

Чтобы все работало, надо зажечь лампу

СМО - это лампочка для бизнеса, которая освещает путь продукту и компании.

  • Без такой должности компания не сможет развивать свой продукт в рамках мирового масштаба. Организации оценивают свою работу исходя из количества продаж. Прибыль входит в KPI руководителя
  • Руководитель отдела маркетинга - ”взгляд народа”. С навыками анализа, спроса и предложения, он может говорить “за всех”. А делать продукт для определенной аудитории - это основа любого бренда
  • Компания станет инновационной с такой должностью, так как руководитель отдела сможет внедрить и автоматизировать системы для взаимодействия с клиентами и для устранения рутинных, и отнимающих время, задач

Резюмируем

  1. Итак, чтобы стать начальником отдела, нужно много учиться и много работать, а также быть стрессоустойчивым. Если маркетинг - новое слово для вас, то попробуйте начать с малого. Например, освоить профессию seo-специалист или smm-специалист. Так вы оцените интерес, не потратив много ресурсов.

    Если опыт в маркетинге уже в наличии, то попробуйте покорить такую вершину как Chief Marketing Officer. Это колоссальный опыт, и скучно точно не будет.

Важно! Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с нашими курсами, где тема данной статьи раскрывается более подробно:
idea

Управление маркетингом и продажами

*В этом месяце мы делаем большой набор, в связи с этим, действует скидка -45% на все онлайн программы. Количество мест ограничено