ГлавнаяЖурналКак проходить собеседование без стресса и нервов?

Как проходить собеседование без стресса и нервов?

Изображение

Вы закончили университет или решили сменить место работы. Причин может быть множество, но собеседование пройти придется, даже если вас устраивают на работу друзья. Чтобы быть уверенным в себе, надо подготовиться. Ситуации могут быть разные: неудобные вопросы, стресс-интервью и так далее. Читайте нашу статью, чтобы получить место под солнцем.

Как проходить собеседование

Пример “как делать не надо”

Если вы проходите собеседование 50 раз, и 50 раз вам отказывают, то дело не в плохих компаниях и некомпетентных HR. Вы можете не знать, что говорить, как одеться и как себя вести при отборе на работу. Итак, разбираемся, как успешно пройти собеседование.

Что такое собеседование

Собеседование - это встреча двух сторон: работодателя (его представителя) и соискателя. Оно может проходить в разных форматах.Телефонное собеседование - это первый этап. Как правило, с вами связывается HR, задает вам несколько вопросов, вкратце рассказывает о компании. Иногда, чтобы не терять время кандидата и работодателя, рекрутер сразу выясняет все и выбирает самых стойких. После звонка от HR может позвонить руководитель, чтобы выделить для себя важные аспекты в вашем опыте, навыках. Не забывайте задавать вопросы про работу, чтобы отметить нюансы. Может быть в компании все свободно говорят на китайском, а для вас языки - страшный сон. 2 вопроса, которые обязательно нужно задать во время телефонного интервью:1. Тип оформления: официально, самозанятость или без какого-либо оформления2. График работы и переработки: может быть вам ребенка из садика нужно в 6 забирать, а в компании принято до 21:00 сидетьНа личной встрече, работодатель и кандидат знакомятся, обсуждают детали работы и предварительно делают вывод, подходят ли они друг другу.

Виды собеседований

Собеседование бывает трех видов

Виды собеседований: 1. Личное интервью2. Групповое интервью3. Специальная комиссияЛичная встреча один на один. У такого формата есть свои типы: Структурированная беседа. Это стандартный набор вопросов об опыте работы, образовании, зарплатных ожиданиях, причинах поиска работы. Ситуационное собеседование или кейс-интервью. Вам описывают проблемную ситуацию, а вы придумываете решение. Такое интервью выявляет способ мышления кандидата, и соответствует ли соискатель ценностям и правилам компании. Проективное собеседование. Перенос собственного опыта на вымышленного персонажа. Например, почему люди работаю в компании по 10 лет? Кандидат отвечает согласно своим причинам. HR выявляет совпадение ценностей работодателя и соискателя. Поведенческое интервью или интервью по компетенциям. Работодатель просит рассказать о необычных или стрессовых ситуациях на прошлом месте работы, и ответить на вопрос, какие компетенции кандидата помогли ему. Так рекрутер выявляет основные навыки и сопоставляет их с требуемыми компетенциями согласно вакантной должности. Стресс-интервью. Работодатель делает все, чтобы вывести кандидата на эмоции: кричит, заставляет ждать, задает провокационные вопросы. Все это делается для того, чтобы увидеть, как человек ведет себя в нестандартных ситуациях. Мы не советуем устраиваться в компанию, где вам устраивают стресс-интервью особенно с использование физических неудобств. Например, хватание за руку, неудобное место и так далее. Такие компании рискую своим лицом, так как их методы подлежат огласки на проф.сайтах или в прессе. Такой работодатель теряет кандидатов и рейтинг. Не всегда собеседование строго одного типа. Работодатель может их миксовать, чтобы не терять время и отсеять неподходящих кандидатов.

Этапов может быть несколько: встреча с HR, встреча с руководителем, встреча с ними вместе. Все зависит от компании.

Групповое интервью. Собеседование с несколькими кандидатами в виде бизнес-игры. Оно проводится при наличие нескольких людей на одну должность. Как правило, это кандидаты в сферу обслуживания: продавцы, промоутеры, кассиры. Задача в несколько этапов отсеять неподходящих соискателей. Если собеседование проходить в формате игры, будьте доброжелательным, занимайте лидирующую позицию, проявляйте активность. Эти качества необходимы для работы с людьми. Комиссия. Один кандидат и несколько представителей от компании. После такого интервью кандидат получает оценки, выигрывает соискатель с самым высоким баллом.

Этапы собеседования

Этапы различаются в зависимости от типа интервью и подхода к найму в компании. Этапы личного интервью:1. Заполнение анкеты кандидата2. Рассказ о бренде и про работу3. Вопросы кандидату4. Вопросы работодателю5. Тестовое задание6. Прощание7. Обратная связьИнтервью с комиссией проходит по похожей схеме:Тестовое задание - это нормальная практика для оценки знаний и компетенций. Часто применяется для творческих или IT-вакансий. Например, вас могут попросить отрисовать логотип для бренда. Если соискатель справился, его пригласят на дальнейшую встречу, стажировку или сразу устроят в штат компании. Встреч и заданий может быть несколько в зависимости от компании. Чем она крупнее и известнее, тем тщательнее вас будут проверять. Этапы группового собеседования:1. Заполнение анкеты для каждого кандидата2. Информация о компании3. Игры 4. Прощание5. Обратная связьОбратная связь дается сразу или через несколько дней. Можете задать вопрос рекрутеру, когда ждать результатов.

Групповое собеседование - это только начало. При успешном прохождении вас позовут на личное интервью, которое пройдет по сценарию выше.

Методы отбора кандидатов на собеседовании

Есть разные способы отбора на работу. Самые частые:1. Анкетирование. Это первый этап, который позволяет узнать о вас чуть больше, чем есть в резюме, например о вашем хобби2. Беседа с HR. Включает в себя ряд стандартных вопросов про зарплатные ожидания, про выбор вакансии, опыт и образование. Специальные навыки рекрутер не проверяет, но может попросить вас выполнить тестовое задание или предоставить портфолио3. Разговор с психологом. Есть 2 вида: беседа и тесты. Во время разговоры оцениваются жесты, мимика, язык тела, чтобы понять, насколько вы подходите на должность. Например, если вы собеседуетесь на должность менеджера по работе с клиентами, вы должны быть общительным, при этом сдержанным и спокойным. В качестве интерактива вам могут предложить пройти тестирование: ай-кью, тест Люшера (цветные карточки, которые вы раскладываете в порядке: от приятного к неприятному), тест Роршаха (что вы видите на кляксах)4. Тестирование. Проверка профессиональных качеств5. Беседа на иностранном языке. Включает в себя стандартный диалог собеседования только на интересующем языке, который требуется на рассматриваемую должность6. Полиграф, проверка почерка, мимики и жестов. Не пугайтесь и не злитесь, работодатель имеет право попросить пройти вас этот этап. Если вы дошли до него, в вас, вероятно, заинтересованыРаботодатель может использовать несколько методов. Этого не нужно бояться.

Как подготовиться к собеседованию

Подготовка - важный этап на пути к карьере

При правильной подготовке, шансы на успех повышаются. Как готовиться?1. Звонок. Если есть вопросы, не стесняйтесь звонить.Можете задать вопросы про дресс-код или про дорогу до офиса. Как приедете, позвоните работодателю. пока будете подниматься вместе наверх или идти в кабинет, заведите нейтральный разговор про погоду, это снимет напряжение2. Уточнение места и времени. Если забыли записать,не стесняйтесь позвонить и спросить3. Информация о компании. Найдите информацию о бренде, сотрудниках, посмотрите социальные сети, почитайте отзывы про работу. Если что-то смущает, то уточните нюансы на личном собеседовании4. Рассказ о ключевых моментах в карьере. HR обязательно спросит о предыдущей должности, основных обязанностях, достижениях. Подготовьте рассказ, акцентируйте внимание на успехах в карьере5. Вопросы работодателю. Ряд вопрос, которые желательно уточнить:

  • Обязанности: что входит, какие ожидания от вас, надо понять, почему ушел предыдущий кандидат. Если позиция новая, то с чем связана потребность в ее открытии. Есть ли KPI на этой должности, спросите про руководителя и испытательный срок
  • Зарплата: сетка, официальная или конверт, дата получения, есть ли пересмотры, из чего состоит
  • Перспективы: карьерный рост, обучение
  • Организация работы: график, переработки, командировки, социальный пакет, больничные, отпускные, частота обратной связи

По желанию, задайте дополнительные вопросы. 6. Дресс-код. Узнайте про форму одежды. Посмотрите фото в сети или позвоните рекрутеру для уточнения данных. Лучше одевать удобную и сдержанную одежду и обувь без ярких цветов и излишней откровенности. 7. Подготовка на месте в офисе. Посмотрите на себя в зеркало, поправьте волосы. Сообщите работодателю о вашем приходе. В кабинете достаньте ручку и блокнот с заранее подготовленными вопросами. Можете принести резюме в печатном виде.

Как вести себя на собеседовании

Что делать, если вы нервничаете

Уверенность - залог успешного собеседования. 1. Установите зрительный контакт. Улыбнитесь и обменяйтесь парой нейтральных фраз: о пробках на дороге, например2. Рассказ о компании. Внимательно выслушайте собеседника и не перебивайте. Обязательно задайте несколько вопросов про работу, так вы покажете заинтересованность3. Интервью. Будьте готовы к вопросам о личной жизни, так как этой информации нет в резюме. Если не хотите на них отвечать, спокойно сообщите об этом работодателю4. Обратная связь. Если работодатель не дал ее сразу, то спросите, когда вы получите ответ5. Окончание собеседования. Поблагодарите работодателя и попрощайтесь

Вопросы и ответы на собеседовании

Запомните ряд вопросов, которые чаще всего задают на собеседовании и подготовьтесь к ним. Кем вы видите себя в компании через пять лет. Это вопрос про совпадение ваших планов и планов работодателя. Чтобы ответить на такой вопрос, узнайте про структуру компании, подразделении численность отделов. Так вы сможете понять, в каком направлении вы хотите двигаться. Причина увольнения с предыдущего места работы. Такой вопрос вам зададут с огромной вероятностью. Причины могут быть разные. Сообщите о них честно. Если вы успешно достигли потолка в предыдущем месте, расскажите о достижениях, и уточните, что обсуждали с руководителем вопрос повышения, но не пришли к общему знаменателю. Если вы хотели больше денег, тоже скажите об этом, но вас спросят, почему вы считаете, что заслужили их. Если вас уволили или сократили, объясните причину, главное, чтобы она не касалась ваших навыков. Почему должны выбрать именно вас. Одна позиция и несколько соискателей. Работодатель ждет от вас рассказа о ваших преимуществах и достижениях. Расскажите про ваш опыт и профессиональные качества поконкретнее. Например, внедрил HR-платформу. Составьте для себя таблицу с требованиями на желаемую должность и рядом напишите ваши достижения и опыт. Почему хотите работать именно у нас. Чтобы ответить на этот вопрос, внимательно изучите жизнь компании. Может быть вас привлекает карьерный рост, хороший коллектив, наличие соц.пакета, корпоративная культура, близость к дому. И назовите какой-нибудь факт о компании. Что вы сделаете, если начальник окажется неправ и это может навредить компании. Отвечайте честно, чтобы понять, вы с HR убедились в общих ценностях.Почему так долго искали работу. Главное не говорите, что вам везде отказывают.Какими лучшими качествами вы обладаете. Расскажите про продуктивные качества, которые помогут вам на желаемой должности. На какую зарплату рассчитываете. Называйте конкретную сумму либо промежуток. Узнайте зарплату специалистов вашего уровня, посчитайте свои траты и прибавьте желаемые накопления. Какие ошибки вы совершали на предыдущей работе. Умейте признавать и сознаваться в ошибках и промахах. Используйте технику STAR: ситуация — задача — действие — результат (Situation — Task — Actions — Results).Сначала дайте вводные: название проекта, например. Потом опишите работу. Затем ваши действия, какой выход вы нашли, и как справились с негативом. При отказе надо отвечать на такой вопрос, работодатель может подумать, что вы либо скрываете серьезный промах, либо считаете себя идеальным.

«Назовите ваши слабые стороны»

Каверзный вопрос без правильного ответа. Не ругайте себя сильно. Не надо говорить, что в 5 лет вы разбили любимый бабушкин горшочек, вы неуклюжий. Расскажите про 2 маленьких недостатка, не особо влияющих на работу. Например, что вы любите погружаться в детали там, где нет такой необходимости. Но вы успешно работаете над этим и ставите себе таймер, чтобы не забывать про главную цель задания.

Что делать после собеседования?

Помните, что работодателю нужно время на работу по отбору: примерно 7-10 дней. Вы не единственный кандидат. Если вам отказали, можете связаться с работодателем, попросить обратную связь, чтобы понять причину.

Особенности собеседования на руководящую должность

К таким кандидатам предъявляют больше требований: срок опыта должен быть больше, чем у специалиста, как и профессиональных качеств. Будьте готовы к долгому отбору. Вас прособеседует несколько лиц и представителей компании. Наденьте костюм, приходите заранее, так вы покажете пунктуальность и ответственность. Вас ждут разные вопросы и тестирование для проверки следующих качеств:1. Интеллект2. Лидерские качества3. Образ мышления4. Особенности характера и личности5. Мотивация6. Навыки общения и выступления7. Умение отстаивать свою точку зрения8. Навык управления другими людьми

Резюмируем

  1. Поищите информацию о компании заранее, чтобы понять, что вы хотите эту работу, подготовьте вопросы для рекрутера. Подготовьте информацию о себе и достижениях.

    Уточните про дресс-код до личной встречи. Если его нет оденьтесь сдержанно, не забудьте про ручку и блокнот. При встрече поздоровайтесь, улыбнитесь. Постарайтесь не нервничать. Будьте активным, отвечайте на вопросы, ведите диалог. Спросите про сроки ожидания обратной связи, попрощайтесь.

Важно! Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с нашими курсами, где тема данной статьи раскрывается более подробно:
graph

Управление персоналом

*В этом месяце мы делаем большой набор, в связи с этим, действует скидка 45% на все онлайн программы. Количество мест ограничено