Роль контент-маркетинга в продвижении бизнеса

Доверие к компании покупателя - важно. Оно формируется в момент знакомства с продукцией, а также при сравнении данных заявленных в рекламе на товар с реальными характеристиками. Именно контент-маркетинг помогает сблизить аудиторию с брендом.

Человеку сложно разобраться в потоке предложений и выбрать нужное. Контент-маркетинг - форма маркетинга направленная на привлечение клиентов и продвижение товара. Это наиболее действенная технология. Метод заключается в подведении пользователя к покупке, путём знакомства его с товаром или услугой.Контент-маркетинг работает по простой схеме и на долгосрочной основе. Основная цель - привлечение клиентов в компанию. Выявляются проблемы пользователей, создаётся материал, в котором прописаны способы их решения, при этом упоминается ваша компания.Формат - тестовое описание, видеообзор или любые способы рассказа о товаре, в идеале - постоянный контент с информацией о свойствах и способах применения, что формирует доверие покупателя. В экономическом плане контент-маркетинг менее затратен, чем традиционные методы продвижения, эффект практически такой же, а иногда даже выше.

Чтобы увеличить прибыль нужно грамотно применять инструмент и разбираться в задачах, которые он может решить. Основные задачи:

Чтобы решить перечисленные задачи нужно разработать грамотную стратегию, а главный её инструмент - план, с указанными темами и площадками для публикации материала.

Контент-маркетинг, как и любой инструмент подходит не всем компаниям. Он полезен бизнесу, если:

А кому же нужен этот инструмент, как вы считаете? Использовать его надо, если:

С учётом особенностей продукта инструмент положительно влияет на продвижение, если:

Этот метод подходит для любых проектов. На высококонкурентном рынке, где много предложений, метод очень эффективен.

Контент имеет не только продающую или развлекательную форму, типов гораздо больше, все они имеют свои цели.Основные.

Они пишутся о продукте, как его применять. Но лучше, если они будут направлены, чтобы решить проблемы пользователя. Формат статьи - публикация содержащая экспертное мнение, интересные истории о товаре. Статьи должны давать ответ на все вопросы читателя. Площадки размещения - блоги, сайты или соцсети.

Руководство - инструкция для пользователей по применению продукции компании. В ней описано взаимодействие и характеристики товара. Изучив материал человек может сам использовать продукт. Не все компании прикладывают инструкцию к своему товару, часто это краткие памятки. Если есть руководство, то повышается доверие пользователя, в значит увеличивается аудитория.

Обзоры показывают возможности товара. В них наглядно отражены достоинства и недостатки продукта, его описание и действие. Потребитель любит обзоры, они помогают понять - особенности продукта и как он работает.

В основе кейса лежат задачи, встающие перед компанией в момент выбора методики для коммуникации с аудиторией. Кейсы позволяют проводить оценку проделанной работы и достигнутых результатов, а также осуществлять продвижение изделия.

Исследование - мнение экспертов, оно повышает авторитет бренда. Его проведение в компании свидетельствует о её серьёзности. Исследования размещаются на специальных сайтах в виде статей, а результаты отражаются в кейсе.

Важный шаг приводящий к укреплению авторитета бренда у аудитории - собственные книги. Это позволяет компанию считать экспертом в данной теме, так как она изучила, проработала и систематизировала большой объём материала.

Инфографика - способ, который упрощает восприятие информации аудиторией, так как она доносится в виде иллюстрации. Цифры повышают доверие покупателя, потому что позволяют оценивать результаты работы компании и эффект от продукта. Размещение инфографики доступно на разных платформах.

Видео - вариант донести информацию до пользователя в современном формате, особенно до тех, кто не любит читать. Формат любой - обзор или независимый блок.

Этот метод позволяет выстроить с аудиторией доброжелательные отношения. В момент встречи пользователь может задавать вопросы, а компания представлять продукт, и тем самым осуществлять его продвижение.

Специфический способ, который подходит не каждому бренду. Они должны иметь грамотную техническую основу и быть интересны большей части аудитории.

Презентация - подача материала в виде текста с иллюстрацией. Иногда информацию представляют в видеоролике. Размещение - официальный сайт.

Контент-маркетинг бывает внешним и внутренним. К внутреннему относятся собственные платформы компании - блог или сайт. Здесь доступна публикация экспертных статей, кейсов о продукте. Внешние - СМИ отраслевого значения или тематические сообщества.

Искать темы можно разными способами, но сначала нужно

Организации отличаются масштабом и продукцией, которую они выставляют на продажу, их целевая аудитория также различается. Для эффективной работы системы нужно хорошо знать свою аудиторию и её потребности.Вашими клиентами может быть отдельный человек или компания. Для успешной продажи, нужно знать:

Для понимания - кто такой ваш клиент, нужно:

Нарисовав чёткий портрет покупателей, вы сможете понять круг их интересов.

Чтобы запустить контент-маркетинг и получить результат необходимо иметь стратегию. Основные этапы стратегии:

Согласно сайта “Сalltouch Blog” -”Стратегия - основа, на которой строится дальнейшая динамика привлечения клиентов и рост продаж.

Насколько эффективным будет контент-маркетинг зависит от стоящих перед ним целей - продажи, уровень посещения сайта, реклама, расширение контента. Для отслеживания этих данных можно применять отчёты по контенту в Яндекс Маркете или в Google . Они помогут сделать анализ:

При почтовых рассылках отслеживается - количество пользователей открывших письмо, а также перешедших по ссылке.

К основным ошибкам, которые делают маркетологи относятся:

Контент-маркетинг - инструмент, приводящий лояльного и заинтересованного покупателя в компанию.