ГлавнаяЖурналТоп-менеджер: ключевые компетенции и личные качества

Топ-менеджер: ключевые компетенции и личные качества

Изображение

Топ-менеджер — не название какой-то профессии. Это один из руководителей компании, обычно отвечающий за определенный вид деятельности организации и представляющий ее интересы в этой сфере. Позиция топ-менеджера предполагает высокую должность и зарплату, но получить эту должность непросто. Необходимо обладать исключительными профессиональными навыками и личными качествами.

Общая характеристика позиции топ-менеджера в компании

Топ-менеджер — это руководитель, являющийся высшим звеном компании, он относится к совету директоров. Руководителями высшего уровня считаются специалисты, которые работают в крупных компаниях и занимают должности генеральных директоров, коммерческих или финансовых директоров, глав департаментов и руководителей филиалов компаний. Также они работают руководителями отделов продаж и маркетинга.

Работа финансовым директором

Функции:

  • стратегическое управление, планирование развития компании
  • организация работы структурных подразделений (должен уметь управлять командой)
  • управление резервами (занимаются финансовыми и человеческими ресурсами)
  • делегирование полномочий, координация взаимодействия между отделами
  • проектная деятельность, формирование KPI
  • проектная деятельность, формирование KPI
  • транслирование ценностей компании, поддержание корпоративного имиджа
  • оперативное управление, принятие решений

Менеджеры высшего звена должны уметь работать с документами и владеть специализированным ПО.Далее расскажем об должностных обязанностях топ-менеджера:

  • формирование целей, разработка стратегий их достижения
  • организация процесса подбора персонала
  • ведение учетно-отчетной документации
  • презентация результатов работы руководству
  • решение конфликтных ситуаций
  • проведение переговоров, заключение деловых контрактов
  • анализ экономических показателей
  • участие в маркетинге, продвижении продукта

Для работы топ-менеджером требуется наличие профильного высшего образования. Специализации, которые относятся к высшему образованию в этом направлении: кадровый менеджмент, управление проектами, финансовый менеджмент, общий менеджмент, маркетинг, HR-менеджмент.

Преимущества и недостатки работы топ-менеджером.

AB
1
ПреимуществаНедостатки
2
Престижная и интересная руководящая должностьНенормированный рабочий день
3
Высокий уровень доходаВысокий уровень ответственности
4
Востребованность на международном рынкеПсихоэмоциональное напряжение
5
Возможность реализации в самых разных областях
6
Наработка деловых связей на высоком уровне

Чем топ-менеджеры отличается от обычного руководителя?

В отличие от менеджеров, относящихся к среднему звену компании или работающих на средний бизнес, топ-менеджеры отвечают за стратегические задачи.Высший менеджмент и руководители, занимающие среднюю позицию или входящие в низшее звено — основные различия:

  1. 1
    В уровне принятия решений:- топ-менеджеры: единолично принимают стратегические управленческие решения- обычные руководители: решают оперативные задачи в рамках своих полномочий
  2. 2
    В подчинении:- управленцы высшего звена: находятся в непосредственном подчинении у генерального директора или руководителя филиала- просто руководители: подчиняются вышестоящему руководству, выполняют поставленные задачи
  3. 3
    В зоне ответственности:- топ-менеджеры: несут большую ответственность за результаты работы компании в целом- обычные руководители: отвечают за работу конкретного подразделения, персонала среднего класса, рядовых сотрудников
  4. 4
    В функциональных обязанностях:- руководители высшего звена: занимаются проектной деятельность, управляют ресурсами, самостоятельно ведут сделки, участвуют в стратегическом планировании, принимают ключевые решения- обычные руководители: решают текущие задачи, контролируют работу подчиненных, выполняют конкретные поручения руководства
  5. 5
    В масштабе деятельности:- топ-менеджеры: работают с глобальными задачами компании, влияют на ее развитие, успех- обычные руководители: фокусируются на управлении конкретным направлением или отделом

Среди профессиональных навыков можно выделить следующие различия между руководителями среднего и высшего класса:

  1. 1
    Топ-менеджеры:- высшее профильное образование- опыт работы на руководящих должностях- навыки стратегического планирования- умение работать с большими ресурсами- способность принимать сложные решения
  2. 2
    Обычные руководители:- высшее образование- опыт работы в своей сфере- навыки управления небольшим коллективом- знание специфики направления- умение принимать решение по текущим вопросам

Высший менеджмент – это руководители высшего звена, которые работают на уровне стратегии и развития бизнеса, в то время как обычные руководители фокусируются на оперативном управлении и выполнении конкретных задач своего подразделения.

То есть, топ-менеджеры отличаются от начальников среднего звена тем, что имеют право на единоличное принятие управленческих решений, они подчиняются генеральному директору, участвуют в разработке финансовых планов компании.

Основные типы топ-менеджеров

Топ-менеджмент является высшим менеджментом компании, где каждый руководитель обладает большими полномочиями и подчиняется нескольким вышестоящим начальникам.Основные виды менеджеров, занимающих высший уровень, обозначаются трехбуквенными аббревиатурами, где первая и последняя буквы фиксированы (C — Chief, O — Officer), а вторая буква указывает на специализацию руководителя:CEO — главный исполнительный директор (генеральный директор). Руководит всем предприятием и подчиненными руководителями, может входить в совет директоров.CMO — директор по маркетингу. Занимается разработкой маркетинговой стратегии, контролирует продажи, запускает новые продукты, занимается ценообразованием и контролем качества обслуживания клиентов.CFO — главный финансовый директор. Управляет финансами, отвечает за бюджетирование и финансовую стабильность компании.CAO — главный бухгалтер. Отвечает за бухгалтерский учет, контролирует рациональное использование средств и сохранность собственности компании.CIO — директор по ИТ. Отвечает за информационный сектор, контролирует использование соответствующих ресурсов компании.CVO — исполнительный директор. Разрабатывает стратегию развития, контролирует деятельность предприятия согласно установленным полномочиям.COO — операционный директор. Контролирует повседневную операционную деятельность, а также эффективное использование ресурсов.CSO — директор по безопасности. Обеспечивает физическую и кибербезопасность компании.CTO — технический директор. Отвечает за технологию и качество производства продукции.Стоит отметить, что в разных странах могут существовать свои особенности в структуре специалистов высокой категории, а приведенные аббревиатуры могут иметь разные значения.

Личные качества, необходимые топ-менеджеру

Что вы думаете о высших руководителях, а точнее о том, какими личными качества и характером они должны обладать?Руководитель высшего звена должен обладать глубоким интеллектом, бизнес-мышлением, способностью к оценке ситуации и быть трудолюбивым. Для успешных топ-менеджеров важно умение гибко мыслить и быстро адаптироваться к изменениям.

Мастерство переговоров

Умение вести переговоры — один из важных навыков в работе топ-менеджера. Компетенции:

  • умение отстаивать интересы — способность защищать свои позиции даже в невыгодной ситуации
  • эмоциональная устойчивость — контроль собственных эмоций во время переговоров
  • управление эмоциями оппонента — умение успокоить собеседника или намеренно вывести его из равновесия для достижения целей переговоров
  • практический опыт — регулярное участие в переговорах, постоянное повышение навыков

Метанавыки

Метанавыки считаются качествами для топ-менеджеров будущего, к ним относятся:

  • гибкость мышления — умение быстро адаптироваться к изменениям и трансформациям
  • желание меняться — готовность к постоянному личностному и профессиональному развитию
  • адаптивность — умение грамотно подстраиваться под новые условия с учетом возможных внешних и внутренних рисков
  • осознанность — понимание действий, а также их последствий

Lifelong learning

Lifelong learning — это концепция непрерывного обучения, она включает:

  • постоянное развитие — обучение как образ жизни, а не разовый процесс;
  • системный подход — регулярное обновление профессиональных знаний;
  • самообразование — самостоятельное изучение новых тенденций или технологий;
  • комплексный рост — развитие профессиональных, а также личных качеств
Важно! Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с нашими курсами, где тема данной статьи раскрывается более подробно:

Менеджмент IT-проектов

management

Управление изменениями и развитием бизнеса

*В этом месяце мы делаем большой набор, в связи с этим, действует скидка на все онлайн программы. Количество мест ограничено

«Мягкие навыки»

К «мягким навыкам» относятся следующие личные качества:

  • эмпатия — умение правильно понимать потребности аудитории или сотрудников;
  • критическое мышление — способность фильтровать информацию, находить оптимальные решения;
  • креативность — творческий подход к решению задач;
  • любознательность — открытость к новому опыту, знаниям;
  • непредвзятость — способность смотреть на проблемы с разных сторон;
  • концентрация — умение фокусироваться на задачах, не распылять внимание, эффективно планировать время

Пути профессионального развития топ-менеджера

Стратегическое мышление — основа развития топ-менеджера. Чтобы стать экспертом и достичь карьерного роста, нужно проявлять настойчивость. Чтобы попасть в число успешных управленцев, человек должен обязательно расширять свои знания, накапливать больше опыта и постоянно совершенствовать навыки управления.Расскажем подробнее о некоторых советах профессионалов:

  1. 1
    Получите качественное образование. Выберите сильный университет, бизнес-школу или пройдите подготовку на курсах
  2. 2
    Накопите опыт на практике. Работайте в разных отраслях, развивайте управленческие навыки, участвуйте в крупных проектах
  3. 3
    Развивайте лидерские качества. Научитесь мотивировать сотрудников, делать взвешенный выбор, брать на себя ответственность
  4. 4
    Регулярно совершенствуйте свои навыки. Читайте литературу, посещайте лучшие профессиональные мероприятия, изучайте научные исследования, разработки и тренды в вашей отрасли
  5. 5
    Создавайте сеть контактов. Общайтесь с коллегами, партнерами, экспертами отрасли
  6. 6
    Будьте инициативны. Предлагайте новые идеи, разрабатывайте и реализуйте стратегии компании

Учтите, что чем выше ваша позиция, тем более сложным может быть карьерный путь. Именно поэтому, нужно учиться и развиваться: сосредоточьтесь на улучшении своих навыков, а не на названии должности.

Уровень зарплаты топ-менеджеров растет вместе с опытом

В заключении статьи о роли топ-менеджера в бизнесе можно сказать, что он играет ключевую роль в развитии организации. Специалист отвечает за определение целей компании и коммуникации с сотрудниками. Поэтому он должен развиваться в пяти важнейших направлениях: техническое, межличностное, концептуальное, диагностическое и политическое. А также он должен быть лидером, способным организовать работу коллектива, поддерживать мотивацию сотрудников и благоприятную среду для развития сотрудников и компании.Топ-менеджеры отличаются от начальников среднего звена тем, что имеют право на единоличное принятие управленческих решений, они подчиняются генеральному директору, участвуют в разработке финансовых стратегий и планов развития компании.

Наверх