Риски в бизнесе: как вовремя увидеть угрозы и не потерять деньги

Риски для бизнеса — это ежедневная реальность любого предпринимателя. Вы честно работаете, платите налоги, вкладываетесь в развитие продукта, а в один момент все может начать рухнуть.Внешние и внутренние риски переплетаются между собой: изменения законодательства, курса валют или потребительского спроса часто усиливают слабости в управлении, финансах и процессах компании.Что такое предпринимательский риск в практическом смысле? Это постоянный выбор между разными вариантами действий, каждый из которых может привести либо к росту прибыли, либо к потерям. Вопрос в том, насколько вы готовы к неожиданностям, умеете управлять ими, чтобы в любом случае сохранить устойчивость, а в перспективе стать сильнее конкурентов.Виды предпринимательских рисков охватывают самые разные ситуации: от падения спроса и ошибок в ценообразовании до ужесточения требований контролирующих органов и новых правил отчетности.В этой статье разберем, как управлять этими факторами, чтобы укрепить экономическую безопасность бизнеса, избежать серьезных потерь и создавать новые возможности для успешного развития в будущем.

Потенциальная угроза для предприятия возникает как следствие неопределенности: вы никогда не можете на 100% предсказать поведение клиентов, партнеров, государственных органов и внешней среды, особенно в условиях экономической нестабильности, высокой роли человеческих факторов.

Это неизбежная часть предпринимательской деятельности: попытка не рисковать вообще приводит к тому, что компания отказывается от перспективных проектов, от новых продуктов, от выхода на другие рынки. В итоге проигрывает более смелым конкурентам, которые готовы использовать неопределенность как шанс, чтобы создавать новые направления бизнеса.Задача руководителя — научиться управлять рисками: вовремя выявлять возможные угрозы, оценивать их влияние, снижать потери.

Чтобы выстроить подход к управлению потерями, важно понимать, откуда они вообще берутся. Причины возникновения угроз делятся на две группы:

Эти факторы переплетаются между собой: внешние угрозы усиливают внутренние слабости компании. Например, кризис или санкции обостряют проблемы с ликвидностью, делают особенно опасными любые ошибки в управлении финансами и запасами. Поэтому понятие и виды рисков неразрывно связаны с анализом внутренней и внешней среды организации.

Есть разные подходы к тому, как делить потенциальные угрозы на группы. Классификация факторов риска зависит от задач анализа: иногда предпринимателю важно выделить виды потерь по источнику возникновения (внешние условия и внутренние, связанные с процессами компании, персоналом), иногда — по последствиям, иногда — по управляемости. Какие бывают риски в бизнесе, как они связаны с задачами анализа

Рассмотрим детальнее классификацию предпринимательских рисков.

Связаны с внешней средой, на которую предприниматель не может напрямую повлиять, но которая способна резко изменить результаты работы и устойчивость компании.К ним относятся изменения в законодательстве, политические события, санкции, макроэкономические факторы (инфляция, курсы валют, процентные ставки), рыночные изменения (спрос, конкуренция, предпочтения клиентов), а также природные, техногенные события.

Связаны с возможными нарушениями законодательства, ошибками в правовых документах, спорными ситуациями с контрагентами, сотрудниками или государственными органами. К этой группе относятся договорные риски (неточные или неполные условия договоров, слабая защита интересов компании), регуляторные (несоблюдение требований законов, норм, стандартов), налоговые (ошибки в расчетах, отчетности), корпоративные споры, трудовые конфликты.

Связаны с ежедневными процессами и операциями компании. Определяются тем, какие внутренние факторы доминируют в компании: как устроены процессы, как работают сотрудники, насколько надежны системы.К этой группе относятся проблемы с поставками, технические сбои, поломки оборудования, ошибки в учете, документообороте, нарушения в работе информационных систем, недостаточная квалификация или ошибки сотрудников, сбои в управлении запасами, исполнении заказов.

Связаны с людьми, общественным восприятием компании сотрудниками, клиентами, местным сообществом, обществом в целом. Они проявляются через конфликты в коллективе, высокий уровень текучести кадров, нарушение социальных прав работников, а также через ухудшение отношения общества к бизнесу.К этой группе относятся кадровые риски, репутационные , а также возможные потери, связанные с несоблюдением этических норм, экологических требований, социальной ответственности бизнеса.

Связаны с вероятностью потерь денежных средств, получение прибыли или капитала компании в результате финансовых операций, изменений во внешней среде. Проще говоря, это ситуации, когда фактические денежные потоки, расходы или доходы оказываются хуже ожидаемых, и бизнес теряет деньги или устойчивость.

Полностью исключить вероятность неблагоприятных событий невозможно, но можно существенно снизить степень серьезности наступления критических событий, их последствия. Для этого важно перейти от реакции по факту произошедшего к системному управлению потенциальными угрозами.

Управление рисками — это не только минимизация уже понятных угроз, но и прогнозирование будущих. Однако факторы неопределенности есть всегда, поэтому задача руководителя — научиться видеть риск заранее и готовиться к возможным сценариям.

Есть несколько подходов к прогнозированию:

Анализ рисков опирается как на количественные методы (расчеты, модели), так и на качественные (экспертные мнения, сценарии). Важно не только построить прогноз, но и включить его в решения в управлении: пересмотреть план продаж, инвестиции, кадровую политику, условия договоров.

Чтобы защита бизнеса от факторов неопределенности была не разовой акцией, а постоянной практикой, нужна система: набор инструментов, которые работают вместе и дополняют друг друга. Рассмотрим ключевые из них.

Виды предпринимательских рисков настолько разнообразны, что ни один инструмент не покрывает их полностью. Лучше выстраивать комплексную систему: сочетать юридическую защиту, финансовое планирование, технологические решения и обучение команды.

Управление рисками — обязательная часть профессионального образования руководителя. Углубленно освоить анализ и управление факторами неопределенности можно на онлайн‑программах Московской Бизнес Академии: - «Риск‑менеджмент»- «Оценка и управление рисками компании»