Мотивация без выгорания: как найти внутренний импульс
Что такое мотивация простыми словами? Это импульс, определяющий выбор одного действия вместо другого. Психологические исследования показывают, что мотивация — это побуждение не случайное, а системное. Она опирается на нейробиологические механизмы, в частности, на выработку дофамина — нейромедиатора, отвечающего за чувство удовольствия, удовлетворения. Когда мозг предчувствует вознаграждение (материальное или эмоциональное), он начинает активизировать центры удовольствия, предоставляя нам энергию для действия.Мотивация — это не врожденный дар, а навык, который может освоить каждый для профессионального и личностного развития. Виды мотивации определяют скорость и качество достижения целей. Понимание их особенностей открывает путь к эффективному самоуправлению. Ниже разберемся, что такое мотивация, и познакомимся с ключевыми теориями от ведущих психологов.
Что такое мотивация
Мотивация — это, простыми словами, энергия, которая заставляет нас встать с кровати утром, взяться за сложный проект на работе или посвятить время саморазвитию. Это не просто желание, а комплекс внутренних и внешних факторов, которые направляют к достижению целей. Определение мотивации в контексте управления и психологии — это совокупность причин, побуждающих человека действовать определенным образом для удовлетворения потребностей. Например, желание получить премию, страх потерять работу, мечта открыть собственный бизнес или просто чувство ответственности перед коллегами.Но это определение было бы неполным без понимания того, что мотивация — это совокупность внутренних («я хочу»), а также внешних («я должен») факторов. Между ними важна гармония.Разберемся в механизме, который лежит в основе всех наших целенаправленных действий. Процесс, управляющий поведением человека, начинается с возникновения биологической, социальной или духовной потребности. Эта потребность активизирует побуждение к действию — внутренний импульс, который толкает вас вперед. Мозг, получив сигнал о потребности, начинает искать способы ее удовлетворения. Здесь в процесс включаются ключевые нейротрансмиттеры:
- Дофамин создает чувство ожидания вознаграждения, мотивирует
- Серотонин отвечает за чувство благополучия
- Окситоцин усиливает социальные мотивы, привязанность
- Эндорфины дают ощущение удовольствия от процесса
Когда вы видите ясную, достижимую цель, мозг распознает ее как реалистичную, активируется выработка дофамина. Это создает состояние, при котором мысли становятся ясными, появляется энергия, вы готовы действовать.
Значение мотивации в жизни человека и бизнесе
Стремление к развитию, внутренний настрой играют центральную роль в личной жизни, профессиональной сфере. Это сложный психофизиологический процесс, который в психологии рассматривается как один из ключевых факторов здоровья, благополучия. Люди, которые действуют исходя из сильных внутренних побуждений, чувствуют большую удовлетворенность от жизни, лучше справляются со стрессом, сохраняя высокую активность и устойчивость к нагрузкам. Эффективная мотивация персонала подразумевает создание условий и факторов, которые побуждают сотрудников работать продуктивно. Грамотный руководитель учитывает различные виды мотивов, чтобы вдохновить сотрудников развиваться, вносить вклад в достижение целей компании. Коллектив, заряженный на успех, выполняет задачи лучше, проявляет творческий подход, генерирует инновационные идеи, создает позитивный рабочий климат. Сотрудники показывают выше производительность, реже болеют или увольняются.Компании, которые инвестируют в развитие корпоративной культуры, демонстрируют лучшие финансовые результаты, активнее внедряют новые технологии, имеют лучшую репутацию на рынке труда.
Виды мотивации
Чтобы глубоко разобраться в теме, какая бывает мотивация, важно понимать истинное значение слова. Часто понятия мотив и мотивация путают, хотя это разные вещи. Мотив — это внутренний импульс, который определяет поступок, задает его направленность.В управленческой практике также принято разделять мотивацию и стимулирование. Первое — это осознанный процесс побуждения себя или сотрудника к действиям, чтобы удовлетворять свои потребности, а второе — внешнее подкрепление. Понимая эту базу, можно подобрать наиболее эффективные способы мотивации, которые напрямую зависят от того, с каким типом мотивации мы имеем дело.
Внутренняя и внешняя мотивация
Внутренняя мотивация происходит из глубины нашей личности, из наших ценностей, интересов, потребностей в саморазвитии. Когда вы делаете что-то, потому что это приносит удовольствие, потому что верите в значимость деятельности или потому что это помогает стать лучше.Внешняя мотивация, напротив, движется внешними факторами — похвалой, вознаграждением, страхом наказания или желанием соответствовать ожиданиям окружающих.Какая бывает мотивация в реальной жизни? Обычно обе разновидности действуют одновременно. Внутренняя обычно более стабильна, долгосрочна. Люди, действующие из внутренних побуждений, проявляют большее упорство, креативность, готовность преодолевать трудности. Внешние мотивы хотя и дают эффект сразу, часто приводят к привыканию, со временем вознаграждение теряет свою эффективность.
Положительная и отрицательная мотивация
Положительная стимуляция основана на стремлении получить премию, похвалу, признание или достичь важной цели. Этот тип обычно более конструктивен, так как ориентирован на созидание, развитие, создание благоприятного психологического климата, способствует творчеству, инновациям.Отрицательный настрой или стратегия избегания неудач часто приводит к стрессу и выгоранию, опирается на избежание неприятных последствий. Вы делаете что-то, потому что боитесь наказания, критики, потери работы или осуждения окружающих. Хотя такой настрой может дать быстрые результаты в краткосрочной перспективе, она часто приводит к хроническому стрессу, снижению креативности и, в конечном итоге, к выгоранию.Интересный парадокс: в критических ситуациях система негативных стимулов может быть эффективной. Страх потери работы во время кризиса может мобилизовать людей лучше, чем любая премия. Но это работает только в краткосрочной перспективе, требует огромных психологических затрат.
Устойчивая и неустойчивая мотивация
Устойчивая — это долгосрочная, стабильная движущая сила, которая поддерживает поведение человека даже перед лицом трудностей и препятствий. Она основана на глубоко укоренившихся ценностях, убеждениях, целях.Неустойчивая, напротив, временная и изменчивая. Она зависит от внешних факторов, которые могут измениться в любой момент. Вас может мотивировать красивый пост в социальных сетях о чьем-то успехе, но этот драйв быстро исчезнет, когда лента обновится или начнут происходить другие события.
Популярные теории мотивации
Теории мотивации, которые помогают лучше понять себя и других:1. Пирамида Маслоу и иерархия потребностей.Мотивацию в психологии часто начинают изучать с теории американского психолога Абрахама Маслоу, разработанной в 1943 году. Маслоу предположил, что человеческие потребности организованы в виде иерархии, состоящей из пяти уровней:
- 1Физиологические — еда, вода, сон
- 2Безопасность — защита, стабильность, отсутствие страха
- 3Социальные — любовь, принадлежность к группе, дружба
- 4Уважение — признание, статус, самоуважение
- 5Самореализация — раскрытие потенциала, саморазвитие
Человек не может стремиться к более высоким потребностям, пока не удовлетворены более низкие. Однако опыт показывает, что эта иерархия не универсальна. Поэтому основные виды потребностей Маслоу следует рассматривать не как жесткую иерархию, а как модель, помогающую диагностировать поведенческие факторы.2. Теория двух факторов Герцберга.Американский социальный психолог Фредерик Герцберг разделил все влияющие на сотрудников факторы на две группы: гигиенические и мотиваторы.Гигиенические факторы — это условия труда, зарплата, политика компании, отношения с руководством. Их отсутствие вызывает недовольство, но их наличие не гарантирует удовлетворение.Мотиваторы — это возможность карьерного роста, признание достижений, интересная работа, ответственность, развитие навыков. Именно они создают истинное удовлетворение от работы.
Можно обеспечить сотруднику отличные условия работы, достойную зарплату. Но если ему не интересна сама работа, он не видит возможности развития, то не будет по-настоящему мотивирован.
3. Теория приобретенных потребностей Макклелланда.Американский психолог и профессор Гарвардского университета Дэвид Макклелланд выделил три основных типа потребностей: потребность в достижении, власти и принадлежности. Люди с высокой потребностью в достижении стремятся к успеху, берут на себя обоснованные риски, прилагают максимум усилий. Люди с потребностью во власти хотят влиять на других, принимать решения. Те, для кого важна принадлежность, ценят хорошие отношения, гармонию в коллективе.Понимание того, какая потребность доминирует у человека, помогает прогнозировать его поведение, подобрать стимулирующие инструменты.
Как мотивировать себя
Как мотивировать себя — это вопрос, который встает перед каждым из нас. Существуют проверенные методы, которые действительно работают:1. Метод постановки SMART-целей.Поставленных целей легче достичь, если они сформулированы по методу SMART. Вот как это работает:
- Specific (конкретная) — цель должна быть четкой, определенной. Не «стать лучше в работе», а «увеличить количество успешно завершенных проектов на 30%»
- Measurable (измеримая) — чтобы понимать, когда цель достигнута, используйте цифры, проценты, конкретные показатели
- Achievable (достижимая) — цель реалистична для вас в данное время. Ставьте цели, которые вы сможете достичь с усилиями, но не сверхчеловеческими
- Relevant (значимая) — цель соотносится с вашими ценностями, долгосрочным видением
- Time-bound (ограниченная по времени) — установите конкретный срок достижения
Например, вместо размытой цели «улучшить английский» сформулируйте так: «пройти уровень B2 на 95 баллов через шесть месяцев, занимаясь один час в день». Такая формулировка дает мозгу четкий ориентир и автоматически усиливает стремление действовать.2. Техника разбиения на маленькие шаги.Мотивировать себя гораздо проще, если вы разбиваете большую цель на управляемые части. Психологи называют это техникой микро-целей. Большой проект «написать книгу» кажется непреодолимым, но «написать 500 слов сегодня» — вполне выполнимо.Каждый раз, когда вы завершаете маленький шаг, мозг получает дозу дофамина — вознаграждение за достижение. Это создает положительный цикл, где каждая маленькая победа мотивирует вас на следующий шаг. 3. Применение техники визуализации.Когда воодушевление на исходе, визуализация может стать мощным инструментом. Мозг порой реагирует на визуализацию почти так же, как на реальное событие.
4. Построение системы вознаграждений.Мотивировать себя помогает система личных вознаграждений. После достижения небольших целей делайте себе что-то приятное: кофе в любимом кафе, часовую прогулку, просмотр сериала. После достижения значительных целей — более крупные награды: новую покупку, путешествие, мастер-класс. Важно, чтобы вознаграждение было справедливым и доступным, переоценка создаст иллюзию, а недооценка разочарует.
Как поддерживать мотивацию
Легко начать с энтузиазмом какое-то дело, но сложнее поддерживать стремления, когда новизна проходит, начинаются рутинные задачи. Чтобы не сойти с дистанции, важно понимать, какова ваша мотивация, виды которой могут меняться в процессе работы. Читайте далее некоторые советы:
- 1Правильное окружениеОкружение влияет на нашу продуктивность сильнее, чем мы думаем. Люди, которые достигают значимых результатов, обычно окружены близкими людьми, которые их активно поддерживают, вдохновляют, иногда подталкивают, дают обратную связь
- 2Оценка достиженийЛюди часто критикуют себя за неудачи, но забывают похвалить за успехи. Попробуйте вести дневник достижений, где вы записываете даже маленькие победы. Раз в неделю перечитывайте эти записи — это мощный источник энергии, который укрепляет веру в свои силы и поддерживает заинтересованность
- 3Помнить про цельСтремление действовать часто пропадает, когда мы теряем понимание, зачем необходима поставленная цель. Раз в месяц выделите время, чтобы переосмыслить задачи. Гибкость в целеполагании не означает лень. Это означает, что вы готовы адаптироваться к новой информации и меняющимся обстоятельствам. Лидеры регулярно пересматривают свои приоритеты, готовы менять курс, если это необходимо
- 4Борьба с выгораниемОдна из самых распространенных причин потери интересов и стремления развиваться — выгорание. В этом состоянии, когда кажется, что сил больше нет, важно разобраться. Скорее всего, в текущий момент это будет не желание свернуть горы, а просто возможность найти силы на качественный отдых, заботу о себе. Возьмите отпуск, пересмотрите образ жизни. Выгорание — это не лень, не слабость, а сигнал: возможно, что-то в вашей жизни пора менять
- 5Борьба с прокрастинациейПобуждение к действию часто блокируется прокрастинацией — откладыванием дел. Классический совет «просто начните» часто не работает. Вместо этого используйте технику 2 минут: пообещайте себе работать всего 2 минуты. Обычно после начала вам захочется продолжить. Почему это работает? Действия создают движущую силу, а не наоборот. Когда вы начинаете, мозг включается в режим работы, прокрастинация отступает
- 6Страх неудачСтрах часто парализует, убивает воодушевление. Но вот парадокс: неудача — это нормальная часть процесса достижения целей. Представьте наихудший сценарий развития событий. Что самое плохое может произойти? Обычно получается так, что даже в тяжелой ситуации жизнь продолжается, а главное, можно адаптироваться. Это помогает снизить страх, вернуть продуктивность
Помните, что само понятие мотивации — это та сила, которая побуждает человека действовать, — является фундаментом любой деятельности человека, ведь именно от нее зависит способность человека удовлетворять амбиции и закрывать свои потребности. Но сама по себе энергия без вектора бесполезна. Фактор успеха срабатывает лишь тогда, когда мотивация встроена в четкую, эффективную систему ежедневных действий, где вдохновение подкрепляется дисциплиной, а амбиции — конкретным планом.Если вы готовы глубоко изучить виды и способы мотивации и систематизировать подход к ней в вашей организации, рекомендуем изучить программу «Подбор и развитие персонала». Также будет полезна программа «Психология бизнеса», которая углубляет понимание психологических факторов успеха в бизнесе.